Condiții de Rezervare

Vă mulțumim pentru alegerea serviciilor noastre. Pentru a asigura o experiență de zbor sigură și transparentă, vă rugăm să parcurgeți termenii și condițiile de mai jos, care guvernează contractul de comandă și rezervare a aeronavelor noastre.

1. Confirmarea Rezervării

• O rezervare este considerată securizată doar în momentul confirmării plății integrale a prestației și a primirii unui exemplar al contractului semnat și returnat de către beneficiar (prin fax, scanat pe e-mail sau prin poștă).
• Beneficiarul are obligația de a verifica detaliile programului de zbor și de a confirma corectitudinea acestora prin semnarea documentului.

2. Condiții de Plată

• Plata pentru serviciile de tip charter se efectuează integral la semnarea contractului.
• Modalități de plată acceptate: transfer bancar în Euro sau în RON (la cursul BNR din ziua plății + 2%).
• Eventualele cheltuieli suplimentare generate în timpul deplasării trebuie achitate la termenul de 3 zile lucratoare de la inchheierea zborului; în caz contrar, se va aplica o penalitate de 0,3% pe zi de întârziere, calculată de la data emiterii facturii.

3. Politica de Anulare și Penalități

În cazul în care clientul solicită anularea zborului, se vor aplica următoarele penalități din prețul total al charterului:

• Anulare cu mai mult de 16 zile înainte de zbor: penalitate de 50%.
• Anulare cu un interval cuprins între 15 și 3 zile înainte de zbor: penalitate de 75%.
• Anulare cu mai puțin de 3 zile înainte de zbor: penalitate de 100%.
• Neprezentarea pasagerilor (No-show): penalitate de 100%.

4. Costuri Suplimentare

Prețul standard al charterului nu include următoarele servicii, care vor fi facturate separat dacă este cazul:

• Balizaj: 80 Euro/aterizare în caz de ceață sau întuneric.
• Degivrare: costul operațiunilor de degivrare se va achita în termen de 5 zile lucrătoare după cursă, conform devizului prezentat de firmele prestatoare.

5. Proceduri de Zbor și Autoritate

• Aeronava: va sosi la punctul de plecare cu cel puțin 15 minute înainte de ora decolării agreată.
• Identificarea pasagerilor: accesul în aeroport sau heliport este condiționat de prezentarea unui act de identitate valid (C.I. sau pașaport) autoritatilor aeroportuare care asigura securitatea accesului catre aeronava. Lipsa acestora atrage refuzul îmbarcării.
• Decizia comandantului: numai Pilotul Comandant are autoritatea de a judeca condițiile de zbor și de a lua decizia finală privind operarea cursei in siguranta.

6. Reprogramări și Anulări de către Operator

• Ne rezervăm dreptul de a reprograma zborul în caz de vreme nefavorabilă sau din motive de forță majoră, în acord cu clientul.
• În cazul în care nu se ajunge la un acord privind reprogramarea, iar zborul nu a început, plățile pentru zborurile neexecutate vor fi returnate integral în maxim 5 zile lucrătoare.

Pentru orice modificări în programul agreat sau informații suplimentare, vă rugăm să contactați echipa Rent Jets la numerul de telefon: 021 569 99 82 sau la numarul de mobil care va va fi furnizat la momentul rezervarii aeronavei, si care va fi la dispozitia dumneavoastra pana la incheierea zborului.